Au sein de la Communauté économique et monétaire de l’Afrique centrale (Cemac) – regroupant le Cameroun, le Congo, le Gabon, la Guinée équatoriale, la République centrafricaine et le Tchad – les achats de crédits téléphoniques représentent 57,34 % des paiements marchands effectués par Mobile Money en 2023. C’est ce que révèle le rapport sur les services de paiement publié récemment par la Banque des États de l’Afrique centrale (BEAC).

Selon le document, l’achat d’unités téléphoniques constitue « le premier service de paiement marchand offert par tous les établissements de paiement, y compris les banques n’ayant pas d’opérateur téléphonique comme partenaire technique ».

Le rapport indique qu’en 2023, 818 millions d’achats de crédits téléphoniques ont été réalisés dans l’espace communautaire, représentant 16,24 % de la valeur totale des paiements marchands. Cette prédominance a profondément reconfiguré le marché des services de proximité dans presque tous les pays de la sous-région.

Autrefois spécialisés dans la vente d’appels et de cartes de recharge, de nombreux call-boxes se sont reconvertis en points de distribution Mobile Money, la baisse du chiffre d’affaires des appels étant liée à la possibilité d’acheter directement du crédit par téléphone. Cette évolution a aussi ...