L’entreprise Camtel a tenu à défendre la qualité de son réseau de transport suite aux perturbations dans les services Internet et de téléphonie mobile observées depuis plusieurs jours dans le pays. Elle souligne son rôle en tant que « garante de la souveraineté numérique » du pays et affirme avoir toujours pris des mesures pour assurer une communication continue, même en cas d’incidents survenus dans le réseau. « Cette quête permanente de la qualité de service a conduit à la certification ISO 9001/2015 de Camtel sur le segment de transport, ce qui est une caution pour l’accroissement de la satisfaction des clients », a déclaré l’entreprise.

Cette déclaration de Camtel intervient après l’annonce par l’Agence nationale de régulation des télécommunications (ART), dans un communiqué du 11 septembre dernier, d’un « audit opérationnel » du réseau national à fibre optique de l’opérateur historique des télécoms. « Bien que cette opération soit encore en cours, les premiers résultats de l’audit montrent que cette infrastructure nationale est dans un état de dégradation continue, et les conditions actuelles de sa maintenance sont à réévaluer », a déclaré le DG de l’ART, Philémon Zo’o Zame. Il a précisé que l’ART a reçu l’instruction du gouvernement pour ...