Depuis environ 48 heures, Camtel, l’opérateur historique des télécoms au Cameroun, qui gère la fibre optique dans le pays, fait face à un nouvel incident qui perturbe le service internet. « Un incident majeur a été enregistré sur notre site de Batoké (région du Sud-Ouest, NDLR) ce mardi 5 septembre 2023, entraînant la perte de certaines de nos sorties vers l’international. Cette coupure a pour conséquence la dégradation des services internet et de plusieurs liens chez bon nombre de nos clients et partenaires. Nos équipes, immédiatement mobilisées, font le nécessaire pour déterminer la cause de ce dérangement et rétablir la liaison dans les meilleurs délais », annonce l’entreprise dans un communiqué publié ce 6 septembre 2023.

De sources internes à l’entreprise des télécoms, c’est le câble sous-marin Wacs venant du Nigeria, qui est concerné par cette coupure. Cette situation crée une « réduction des capacités de connectivité. C’est la raison pour laquelle certains clients ressentent une différence dans la qualité du service internet depuis l’incident », explique une source autorisée.

Selon les informations glanées au sein de cette entreprise publique, qui loue la fibre optique aux autres opérateurs de téléphonie mobile, fournisseurs d’accès internet et bien d’autres services télécoms ...