Pour justifier la mauvaise qualité de son service actuel, Orange Cameroun pointe un doigt accusateur sur Camtel. Le 16 février 2025, Orange Cameroun a publié un communiqué dans lequel il dénonce une « dégradation persistante » de la qualité de ses services, imputée à des coupures répétées sur les liaisons de transmission par fibre optique fournies par Camtel. Selon l’opérateur, ces interruptions ont engendré « une instabilité » dans la qualité des services, affectant principalement six des dix régions du pays.

« Nos équipes techniques relèvent 15 coupures de fibre optique depuis le 1^er février 2025 sur des segments stratégiques de notre réseau, affectant ainsi la disponibilité et la qualité des services voix et data particulièrement dans les régions du Sud, l’Est, l’Adamaoua, l’Extrême-Nord, le Nord et le Sud-Ouest. Plusieurs villes et localités parmi les plus impactées ont été dénombrées, dont Buea, Zoétélé, Sangmélima, Guidiguis, Yagoua, Kaélé, Bélabo, Messamendongo, etc. », indique Orange dans son communiqué. Toutefois, l’opérateur assure que les équipes de Camtel « sont à pied d'œuvre pour un retour rapide à la normale ».

Ces accusations ont rapidement suscité une réaction de Camtel, le gestionnaire public du réseau de fibre optique au Cameroun qui revend ce ...