Pour le premier semestre 2025, MTN Group a revendiqué avoir atteint le nombre record de 7 562 000 clients actifs sur Internet mobile au Cameroun, enregistrant ainsi une croissance de 25 % sur une période de 12 mois. Cette performance, publiée dans les comptes consolidés de la société sud-africaine des télécommunications, place le marché camerounais parmi les plus dynamiques du continent en matière de services data.

Cette accélération est annoncée dans un contexte marqué selon les données de groupe, par l'extension de la couverture 4G. Sur les six derniers mois, l’opérateur a mis en service 98 nouveaux sites 4G, portant le parc total à 2 319 sites LTE à fin juin. Le trafic moyen par utilisateur a suivi la même courbe, passant de 5,4 Go à 6,4 Go par mois, stimulé par des forfaits plus généreux et la baisse continue du prix des smartphones d’entrée de gamme.

Pourtant, MTN Cameroun, tout comme les autres opérateurs du secteur dans le pays, est critiqué par des abonnés, pour les défaillances de réseau, et un service client jugé absent. Selon ...